Termeni și Condiții

Prezentul acord se aplică între dumneavoastră, Utilizatorul acestui Site Web, și , proprietarul (proprietarii) acestui Site Web. Se consideră că acordul dumneavoastră de a respecta și de a fi obligat de Clauzele 1, 2, 4 – 11 și 15 – 25 din acești Termeni și Condiții survine la prima utilizare a Site-ului Web. Clauzele 3 și 12 – 14 se aplică exclusiv vânzării de Servicii. Dacă nu sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, trebuie să încetați imediat utilizarea Site-ului Web.


Nicio parte a acestui Site Web nu este menită să constituie o ofertă contractuală susceptibilă de acceptare. Comanda dumneavoastră constituie o ofertă contractuală, iar acceptarea acelei oferte de către Noi se consideră a fi avut loc în momentul în care Vă trimitem un e-mail de confirmare care indică faptul că comanda dumneavoastră a fost acceptată.

1. Definiții și Interpretare

În prezentul Acord, următorii termeni vor avea următoarele înțelesuri:

"Cont": înseamnă, în mod colectiv, informațiile personale, Informațiile de Plată și datele de autentificare utilizate de Utilizatori pentru a accesa Conținutul Plătit și/sau orice Sistem de comunicare de pe Site-ul Web;

"Conținut": înseamnă orice text, grafică, imagini, audio, video, software, compilații de date și orice altă formă de informație capabilă de a fi stocată într-un computer, care apare pe sau face parte din acest Site Web;

"Facilități": înseamnă, în mod colectiv, orice facilități online, instrumente, servicii sau informații pe care le pune la dispoziție prin intermediul Site-ului Web, fie în prezent, fie în viitor;

"Servicii": înseamnă serviciile disponibile pentru dumneavoastră prin intermediul acestui Site Web, în mod specific utilizarea platformei proprietare de e-learning a ;

"Informații de Plată": înseamnă orice detalii necesare pentru achiziționarea Serviciilor de pe acest Site Web. Acestea includ, dar nu se limitează la, numerele cardurilor de credit/debit, numerele conturilor bancare și codurile de identificare bancară (sort codes);

"Sediu": înseamnă locul (locurile) nostru de desfășurare a activității situat la [ADRESĂ];

"Sistem": înseamnă orice infrastructură de comunicații online pe care o pune la dispoziție prin intermediul Site-ului Web, fie în prezent, fie în viitor. Aceasta include, dar nu se limitează la, e-mail bazat pe web, forumuri de mesaje (message boards), facilități de chat live și link-uri de e-mail;

"Utilizator" / "Utilizatori": înseamnă orice terță parte care accesează Site-ul Web și care nu este angajată de Ltd și nu acționează în cadrul atribuțiilor sale de serviciu;

"Site Web": înseamnă site-ul web pe care îl utilizați în prezent (www.medicourse.ro) și orice subdomenii ale acestui site (de exemplu, subdomain.yourschool.com), cu excepția cazului în care acestea sunt excluse în mod expres prin propriile termene și condiții;

"Noi/Nouă/Nostru": înseamnă , o companie înregistrată în Romania cu numărul de înregistrare [123456], situată la [Adresă].


2. Restricții de vârstă

Persoanele cu vârsta sub 18 ani trebuie să utilizeze acest Site Web numai sub supravegherea unui Adult. Informațiile de Plată trebuie să fie furnizate de către sau cu permisiunea unui Adult.

3. Clienți de afaceri

Prezenții Termeni și Condiții se aplică, de asemenea, clienților care achiziționează Servicii în cadrul activității lor comerciale.

4. Proprietatea Intelectuală

4.1 Sub rezerva excepțiilor prevăzute în Clauza 5 din prezenții Termeni și Condiții, tot Conținutul inclus pe Site-ul Web, cu excepția celui încărcat de Utilizatori, incluzând, dar fără a se limita la, text, grafică, logouri, pictograme, imagini, clipuri audio, clipuri video, compilații de date, aspectul paginii (layout), codul sursă și software-ul, este proprietatea , a afiliaților noștri sau a altor părți terțe relevante. Continuând să utilizați Site-ul Web, recunoașteți că acest material este protejat de legile aplicabile în [ȚARĂ] și de legislația internațională privind proprietatea intelectuală și alte legi.

4.2 Sub rezerva Clauzei 6, nu aveți dreptul de a reproduce, copia, distribui, stoca sau reutiliza în orice alt mod materialele de pe Site-ul Web, cu excepția cazului în care se indică altfel pe Site-ul Web sau dacă vi se acordă permisiunea Noastră scrisă expresă în acest sens.


5. Proprietatea Intelectuală a Terților

5.1 Cu excepția cazului în care se indică expres altfel, toate drepturile de Proprietate Intelectuală, inclusiv, dar fără a se limita la, Drepturile de Autor și Mărcile Comerciale asupra imaginilor și descrierilor produselor aparțin producătorilor sau distribuitorilor respectivelor produse, după caz.

5.2 Sub rezerva Clauzei 6, nu aveți dreptul de a reproduce, copia, distribui, stoca sau reutiliza în orice alt mod astfel de materiale, cu excepția cazului în care se indică altfel pe Site-ul Web sau dacă vi se acordă permisiunea scrisă expresă în acest sens de către producătorul sau furnizorul relevant.

6. Utilizarea Onestă a Proprietății Intelectuale (Fair Use)

Materialul de pe Site-ul Web poate fi reutilizat fără permisiune scrisă în cazul în care se aplică oricare dintre excepțiile detaliate în Capitolul III din Copyright Designs and Patents Act 1988 (sau legislația locală echivalentă privind drepturile de autor).

7. Link-uri către alte Site-uri Web

Acest Site Web poate conține link-uri către alte site-uri. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, aceste site-uri nu sunt sub controlul sau al afiliaților Noștri. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri web și ne declinăm răspunderea pentru orice formă de pierdere sau daună rezultată din utilizarea acestora. Includerea unui link către un alt site pe acest Site Web nu implică nicio aprobare a site-urilor în sine sau a celor care le controlează.

8. Link-uri către acest Site Web

Cei care doresc să plaseze un link către acest Site Web pe alte site-uri pot face acest lucru fără permisiunea Noastră prealabilă doar către pagina principală a site-ului www.medicourse.ro. Crearea de link-uri profunde (deep linking - adică link-uri către pagini specifice din interiorul site-ului) necesită permisiunea Noastră scrisă expresă. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sau să ne sunați la numărul: [numărul tău].

9. Utilizarea facilităților de comunicare

9.1 Atunci când utilizați orice Sistem de pe Site-ul Web, trebuie să faceți acest lucru în conformitate cu următoarele reguli. Nerespectarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea Contului dumneavoastră:
9.1.1 Nu trebuie să utilizați un limbaj obscen sau vulgar;
9.1.2 Nu trebuie să trimiteți Conținut care este ilegal sau în alt mod inacceptabil. Acesta include, dar nu se limitează la, Conținut abuziv, amenințător, hărțuitor, defăimător, discriminatoriu pe criterii de vârstă, sex sau rasă;
9.1.3 Nu trebuie să trimiteți Conținut destinat să promoveze sau să incite la violență;
9.1.4 Se recomandă ca trimiterile să fie făcute în limba engleză (sau română), deoarece este posibil să nu putem răspunde cererilor trimise în alte limbi;
9.1.5 Modul în care vă identificați nu trebuie să încalce acești Termeni și Condiții sau legile aplicabile;
9.1.6 Nu trebuie să vă prezentați sub identitatea altor persoane, în special a angajaților și reprezentanților sau ai afiliaților Noștri;
9.1.7 Nu trebuie să utilizați Sistemul Nostru pentru comunicări în masă neautorizate, cum ar fi „spam” sau „junk mail”.

9.2 Recunoașteți că își rezervă dreptul de a monitoriza oricare și toate comunicările efectuate către Noi sau prin intermediul Sistemului Nostru.

9.3 Recunoașteți că poate păstra copii ale oricăror și tuturor comunicărilor efectuate către Noi sau prin intermediul Sistemului Nostru.

9.4 Recunoașteți că orice informație pe care ne-o trimiteți prin Sistemul Nostru poate fi modificată de Noi în orice mod și prin prezenta renunțați la dreptul dumneavoastră moral de a fi identificat ca autor al acestor informații. Orice restricții pe care doriți să le impuneți utilizării de către Noi a acestor informații trebuie comunicate în avans, iar Noi ne rezervăm dreptul de a respinge astfel de termeni și informațiile asociate.

10. Conturi

10.1 Pentru a achiziționa Servicii de pe acest Site Web și pentru a utiliza anumite alte părți ale Sistemului, vi se solicită să creați un Cont care va conține anumite detalii personale și Informații de Plată, care pot varia în funcție de utilizarea Site-ului Web de către dumneavoastră, deoarece este posibil să nu solicităm informații de plată până când nu doriți să efectuați o achiziție. Continuând să utilizați acest Site Web, declarați și garantați că:
  • 10.1.1 toate informațiile pe care le transmiteți sunt exacte și veridice;
  • 10.1.2 aveți permisiunea de a transmite Informații de Plată acolo unde permisiunea poate fi necesară; și
  • 10.1.3 veți menține aceste informații exacte și actualizate. Crearea unui Cont constituie o confirmare suplimentară a declarației și garanției dumneavoastră.

10.2 Se recomandă să nu partajați detaliile Contului dumneavoastră, în special numele de utilizator și parola. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru pierderile sau daunele suferite ca urmare a partajării de către dumneavoastră a detaliilor Contului. Dacă utilizați un computer partajat, se recomandă să nu salvați detaliile Contului în browserul de internet.

10.3 Dacă aveți motive să credeți că detaliile Contului dumneavoastră au fost obținute de o altă persoană fără consimțământ, trebuie să ne contactați imediat pentru a vă suspenda Contul și a anula orice comenzi sau plăți neautorizate care pot fi în așteptare. Vă rugăm să rețineți că comenzile sau plățile pot fi anulate numai până la momentul în care a început furnizarea Serviciilor. În cazul în care o furnizare neautorizată începe înainte de a ne notifica cu privire la natura neautorizată a comenzii sau a plății, veți fi taxat pentru perioada de la începerea furnizării serviciilor până la data la care ne-ați notificat și puteți fi taxat pentru un ciclu de facturare de o lună.

10.4 Atunci când vă alegeți numele de utilizator, vi se solicită să respectați termenii stabiliți mai sus în Clauza 9. Orice nerespectare a acestora ar putea duce la suspendarea și/sau ștergerea Contului dumneavoastră.


11. Încetarea și Anularea Conturilor

11.1 Atât , cât și dumneavoastră puteți închide Contul. Dacă Noi vă închidem Contul, veți fi notificat prin e-mail și vi se va oferi o explicație pentru această măsură. Fără a aduce atingere celor menționate anterior, ne rezervăm dreptul de a închide Contul fără a furniza motive.

11.2 Dacă Noi vă închidem Contul, orice comenzi sau plăți curente ori în așteptare din Contul dumneavoastră vor fi anulate, iar furnizarea Serviciilor nu va începe.

12. Servicii, Prețuri și Disponibilitate

12.1 Deși s-au depus toate eforturile pentru a ne asigura că toate descrierile generale ale Serviciilor disponibile de la corespund Serviciilor reale ce vă vor fi furnizate, nu suntem responsabili pentru nicio variație față de aceste descrieri, deoarece natura exactă a Serviciilor poate varia în funcție de cerințele și circumstanțele dumneavoastră individuale. Acest lucru nu exclude răspunderea Noastră pentru erorile cauzate de neglijența Noastră și se referă doar la variații ale Serviciilor corecte, nu la Servicii complet diferite. Vă rugăm să consultați sub-clauza 13.8 pentru Servicii incorecte.

12.2 Acolo unde este cazul, vi se poate solicita să selectați Planul de Servicii dorit.

12.3 Nu declarăm și nu garantăm că astfel de Servicii vor fi disponibile în orice moment și nu putem confirma în mod necesar disponibilitatea până la confirmarea Comenzii dumneavoastră. Pe Site-ul Web nu sunt furnizate indicații privind disponibilitatea.

12.4 Toate informațiile privind prețurile de pe Site-ul Web sunt corecte la momentul postării online. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și de a altera sau elimina orice oferte speciale periodic și după cum este necesar.

12.5 În cazul în care prețurile se modifică în perioada cuprinsă între plasarea unei comenzi pentru Servicii și procesarea acelei comenzi și încasarea plății de către Noi, se va utiliza prețul care era valabil la momentul plasării comenzii.

13. Comenzi și Furnizarea Serviciilor

13.1 Nicio parte a acestui Site Web nu constituie o ofertă contractuală susceptibilă de acceptare. Comanda dumneavoastră constituie o ofertă contractuală pe care o putem accepta la libera Noastră alegere. Acceptarea Noastră este indicată prin trimiterea către dumneavoastră a unui e-mail de confirmare a comenzii. Abia după ce v-am trimis un e-mail de confirmare a comenzii va exista un contract obligatoriu între și dumneavoastră.

13.2 Confirmările de comandă prevăzute la sub-clauza 13.1 vă vor fi trimise înainte de începerea Serviciilor și vor conține următoarele informații:

13.2.1 Confirmarea Serviciilor comandate, inclusiv detalii complete privind principalele caracteristici ale acestor Servicii;

13.2.2 Prețul detaliat pentru Serviciile comandate, inclusiv, acolo unde este cazul, taxele, livrarea și alte costuri suplimentare;

13.2.3 Orele și datele relevante pentru furnizarea Serviciilor;

13.2.4 Datele de autentificare ale utilizatorului și informațiile relevante pentru accesarea acestor servicii.

13.3 Dacă, din orice motiv, nu acceptăm comanda dumneavoastră, în circumstanțe normale nu va fi încasată nicio plată. În orice caz, orice sume plătite de dumneavoastră în legătură cu acea comandă vor fi rambursate în termen de 14 zile calendaristice.

13.4 Plata pentru Servicii va fi efectuată prin metoda de plată aleasă de dumneavoastră, imediat pentru orice taxă de configurare (setup fee) corespunzătoare planului de servicii achiziționat și în aceeași zi a fiecărei luni următoare („ciclu de facturare”) pentru taxele acumulate în cursul lunii precedente („ciclu de facturare”) ȘI/SAU după cum este indicat în confirmarea comenzii pe care ați primit-o.

13.5 Ne propunem să onorăm Comanda dumneavoastră în termen de 2-3 zile lucrătoare sau, în caz contrar, într-o perioadă rezonabilă după plasarea Comenzii, cu excepția unor circumstanțe excepționale. Dacă nu putem onora Comanda într-o perioadă rezonabilă, vă vom informa în momentul plasării Comenzii printr-o notă pe pagina web relevantă sau contactându-vă direct după plasarea Comenzii. Timpul nu este un element esențial al Contractului (time is not of the essence), ceea ce înseamnă că ne vom propune să onorăm Comanda în intervalele de timp convenite, dar aceasta nu este o clauză esențială a Contractului și nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră dacă nu reușim acest lucru. Dacă furnizarea Serviciilor urmează să înceapă în termen de 14 zile calendaristice de la acceptarea Comenzii de către Noi, la cererea dumneavoastră expresă, vi se va solicita să recunoașteți în mod expres că drepturile dumneavoastră legale de anulare, detaliate mai jos în Clauza 14, vor fi afectate.

13.6 va depune toate eforturile rezonabile pentru a furniza Serviciile cu competență și diligență rezonabilă, în conformitate cu cele mai bune practici comerciale.

13.7 În cazul în care sunt furnizate Servicii care nu sunt conforme cu comanda dumneavoastră și, prin urmare, sunt incorecte, trebuie să ne contactați imediat pentru a ne informa cu privire la eroare. Ne vom asigura că orice corecții necesare sunt efectuate în termen de cinci (5) zile lucrătoare. Termeni și condiții suplimentare se pot aplica furnizării anumitor Servicii. Vi se va solicita să citiți și să confirmați acceptarea oricăror astfel de termeni și condiții la finalizarea Comenzii.

13.8 oferă suport tehnic prin intermediul forumului nostru de asistență online și/sau prin telefon. depune toate eforturile posibile pentru a răspunde în timp util, dar nu garantăm un anumit timp de răspuns.

14. Cancellation of Orders and Services

We want you to be completely satisfied with the Products or Services you order from . If you need to speak to us about your Order, then please contact customer care on [PHONE NUMBER], or by email at or write to us at our address (see section 1 above). You may cancel an Order that we have accepted or cancel the Contract. If any Specific Terms accompanying the Service contain terms about cancelling the Service, the cancellation policy in the Specific Terms will apply.
  • 14.1 If you are a consumer based within the European Union, you have a statutory right to a “cooling off” period. This period begins once your order is confirmed and the contract between  and you is formed and ends at the end of 14 calendar days after that date. If you change your mind about the Services within this period and wish to cancel your order, please inform Us immediately using the following email: . Your right to cancel during the cooling off period is subject to the provisions of sub-Clause 14.2.
  • 14.2 As specified in sub-Clause 13.6, if the Services are to begin within the cooling off period you are required to make an express request to that effect. By requesting that the Services begin within the 14 calendar day cooling off period you acknowledge and agree to the following:
  • 14.2.1 If the Services are fully performed within the 14 calendar day cooling off period, you will lose your right to cancel after the Services are complete.
  • 14.2.2 If you cancel the Services after provision has begun but is not yet complete you will still be required to pay for the Services supplied up until the point at which you inform Us that you wish to cancel. The amount due shall be calculated in proportion to the full price of the Services and the actual Services already provided. Any sums that have already been paid for the Services shall be refunded subject to deductions calculated in accordance with the foregoing. Refunds, where applicable, will be issued within 5 working days and in any event no later than 14 calendar days after you inform Us that you wish to cancel.
  • 14.3 Cancellation of Services after the 14 calendar day cooling off period has elapsed shall be subject to the specific terms governing those Services and may be subject to a minimum contract duration.

15. Privacy

Use of the Website is also governed by Our Privacy Policy (www.medicourse.ro/privacy) which is incorporated into these Terms and Conditions by this reference. To view the Privacy Policy, please click on the link above.

16. How We Use Your Personal Information (Data Protection)

  • 16.1 All personal information that We may collect (including, but not limited to, your name and address) will be collected, used and held in accordance with the provisions of the Data Protection Act 1998 and your rights under that Act.
  • 16.2 We may use your personal information to:
  • 16.2.1 Provide Our Services to you;
  • 16.2.2 Process your payment for the Services; and
  • 16.2.3 Inform you of new products and services available from Us. You may request that We stop sending you this information at any time.
  • 16.3 In certain circumstances (if, for example, you wish to purchase Services on credit), and with your consent, We may pass your personal information on to credit reference agencies. These agencies are also bound by the Data Protection Act 1998 and should use and hold your personal information accordingly.
  • 16.4 We will not pass on your personal information to any other third parties without first obtaining your express permission.

17. Disclaimers

  • 17.1 We make no warranty or representation that the Website will meet your requirements, that it will be of satisfactory quality, that it will be fit for a particular purpose, that it will not infringe the rights of third parties, that it will be compatible with all systems, that it will be secure and that all information provided will be accurate. We make no guarantee of any specific results from the use of our Service or Services.
  • 17.2 No part of this Website is intended to constitute advice and the Content of this Website should not be relied upon when making any decisions or taking any action of any kind.
  • 17.3 No part of this Website is intended to constitute a contractual offer capable of acceptance.
  • 17.4 Whilst We use reasonable endeavours to ensure that the Website is secure and free of errors, viruses and other malware, you are strongly advised to take responsibility for your own internet security, that of your personal details and your computers.

18. Changes to the Facilities and these Terms and Conditions

We reserve the right to change the Website, its Content or these Terms and Conditions at any time. You will be bound by any changes to the Terms and Conditions from the first time you use the Website following the changes. If We are required to make any changes to these Terms and Conditions by law, these changes will apply automatically to any orders currently pending in addition to any orders placed by you in the future.

19. Availability of the Website

  • 19.1 The Website is provided “as is” and on an “as available” basis. uses industry best practices to provide a high uptime, including a fault-tolerant architecture hosted in cloud servers. We give no warranty that the Website or Facilities will be free of defects and / or faults and we do not provide any kind of refund for outages. We provide no warranties (express or implied) of fitness for a particular purpose, accuracy of information, compatibility and satisfactory quality.
  • 19.2 We accept no liability for any disruption or non-availability of the Website resulting from external causes including, but not limited to, ISP equipment failure, host equipment failure, communications network failure, power failure, natural events, acts of war or legal restrictions and censorship.

20. Limitation of Liability

  • 20.1 To the maximum extent permitted by law, We accept no liability for any direct or indirect loss or damage, foreseeable or otherwise, including any indirect, consequential, special or exemplary damages arising from the use of the Website or any information contained therein. You should be aware that you use the Website and its Content at your own risk.
  • 20.2 Nothing in these Terms and Conditions excludes or restricts .
  • 20.3 Nothing in these Terms and Conditions excludes or restricts 's liability for any direct or indirect loss or damage arising out of the incorrect provision of Services or out of reliance on incorrect information included on the Website.
  • 20.4 In the event that any of these terms are found to be unlawful, invalid or otherwise unenforceable, that term is to be deemed severed from these Terms and Conditions and shall not affect the validity and enforceability of the remaining Terms and Conditions. This term shall apply only within jurisdictions where a particular term is illegal.

21. No Waiver

In the event that any party to these Terms and Conditions fails to exercise any right or remedy contained herein, this shall not be construed as a waiver of that right or remedy.

22. Previous Terms and Conditions

In the event of any conflict between these Terms and Conditions and any prior versions thereof, the provisions of these Terms and Conditions shall prevail unless it is expressly stated otherwise.

23. Third Party Rights

Nothing in these Terms and Conditions shall confer any rights upon any third party. The agreement created by these Terms and Conditions is between you and .

24. Communications

  • 24.1 All notices / communications shall be given to Us either by post to Our Premises (see address above) or by email to . Such notice will be deemed received 3 days after posting if sent by first class post, the day of sending if the email is received in full on a business day and on the next business day if the email is sent on a weekend or public holiday.
  • 24.2 We may from time to time, if you opt to receive it, send you information about Our products and/or services. If you do not wish to receive such information, please click on the ‘Unsubscribe’ link in any email which you receive from Us.

25. Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions and the relationship between you and  shall be governed by and construed in accordance with the Law of England and Wales and  and you agree to submit to the exclusive jurisdiction of [COUNTRY].
Creat cu